Ваш город
Уфа
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
Войти
8 (800) 1000 342
Заказать звонок
Официальный магазин фабрики «Корона»
Официальный интернет-магазин фабрики «Корона»
Матрасы
Кровати
Мебель для спальни
Товары для сна
Акции
Клиентам
  • Видеоинструкция
  • Используемые ткани
  • Как выбрать матрас
  • Гарантия на матрасы
  • Свойства матрасов
  • Правила эксплуатации
  • Используемые материалы
  • Расширенная гарантия на независимые пружинные блоки в матрасах
  • Ответы на частые вопросы от покупателей
  • Отельерам
  • Партнерам. Преимущества работы
  • Правила обмена и возврата матрасов
Магазины
О нас
  • Сертификаты
  • Политика
  • Вакансии
Ещё
    Официальный магазин фабрики «Корона»
    Матрасы
    Кровати
    Мебель для спальни
    Товары для сна
    Акции
    Клиентам
    • Видеоинструкция
    • Используемые ткани
    • Как выбрать матрас
    • Гарантия на матрасы
    • Свойства матрасов
    • Правила эксплуатации
    • Используемые материалы
    • Расширенная гарантия на независимые пружинные блоки в матрасах
    • Ответы на частые вопросы от покупателей
    • Отельерам
    • Партнерам. Преимущества работы
    • Правила обмена и возврата матрасов
    Магазины
    О нас
    • Сертификаты
    • Политика
    • Вакансии
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Официальный магазин фабрики «Корона»
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 (800) 1000 342
      Заказать звонок
      • Главная
      • Матрасы
      • Кровати
      • Мебель для спальни
      • Товары для сна
      • Акции
      • Клиентам
        • Назад
        • Клиентам
        • Видеоинструкция
        • Используемые ткани
        • Как выбрать матрас
        • Гарантия на матрасы
        • Свойства матрасов
        • Правила эксплуатации
        • Используемые материалы
        • Расширенная гарантия на независимые пружинные блоки в матрасах
        • Ответы на частые вопросы от покупателей
        • Отельерам
        • Партнерам. Преимущества работы
        • Правила обмена и возврата матрасов
      • Магазины
      • О нас
        • Назад
        • О нас
        • Сертификаты
        • Политика
        • Вакансии
      • Уфа
        • Назад
        • Популярные города
        • Екатеринбург
        • Набережные Челны
        • Саратов
        • Ижевск
        • Новосибирск
        • Симферополь
        • Йошкар-Ола
        • Оренбург
        • Тольятти
        • Казань
        • Рязань
        • Тюмень
        • Киров
        • Самара
        • Уфа
        • Краснодар
        • Санкт-Петербург
        • Челябинск
        • Москва
        • Города
        • Абакан
        • Абинск
        • Адлер
        • Азов
        • Аксай
        • Алапаевск
        • Алатырь
        • Алдан
        • Алейск
        • Александров
        • Александровск
        • Александровск-Сахалинский
        • Александровское
        • Алексеевка
        • Алексин
        • Алупка
        • Алушта
        • Альметьевск
        • Амурск
        • Анадырь
        • Анапа
        • Ангарск
        • Анжеро-Судженск
        • Анива
        • Анна
        • Апатиты
        • Апрелевка
        • Арзамас
        • Арзгир
        • Армавир
        • Армянск
        • Арсеньев
        • Артем
        • Артемовский
        • Архангельск
        • Асбест
        • Астрахань
        • Аткарск
        • Ачинск
        • Аша
        • Аэропорт "Домодедово"
        • Бабаево
        • Багаевский
        • Байконур
        • Балабаново
        • Балаково
        • Балахна
        • Балашиха
        • Балашов
        • Баргузин
        • Барнаул
        • Батайск
        • Бахчисарай
        • Белая Калитва
        • Белгород
        • Белово
        • Белогорск
        • Белорецк
        • Белореченск
        • Бердск
        • Березники
        • Березовка
        • Березовский
        • Березовский
        • Беслан
        • Бийск
        • Биробиджан
        • Бирск
        • Благовещенск
        • Благодарный
        • Бобров
        • Богданович
        • Богородск
        • Богучар
        • Бодайбо
        • Бологое
        • Большой Камень
        • Бор
        • Борисоглебск
        • Боровичи
        • Боровск
        • Братск
        • Бронницы
        • Брянск
        • Бугульма
        • Буденновск
        • Бузулук
        • Буйнакск
        • Бутурлиновка
        • Валуйки
        • Ванино
        • Великие Луки
        • Великий Новгород
        • Великий Устюг
        • Вельск
        • Верхний Уфалей
        • Верхняя Пышма
        • Верхняя Салда
        • Веселый
        • Вешенская
        • Взморье
        • Видное
        • Вилючинск
        • Вихоревка
        • Владивосток
        • Владикавказ
        • Владимир
        • Внуково
        • Волгоград
        • Волгодонск
        • Волжск
        • Волжский
        • Вологда
        • Волоколамск
        • Волоконовка
        • Волосово
        • Волхов
        • Вольно-Надеждинское
        • Вольск
        • Воркута
        • Воробьевка
        • Воронеж
        • Воскресенск
        • Воскресенское
        • Воткинск
        • Всеволожск
        • Вурнары
        • Выборг
        • Выкса
        • Вырица
        • Выселки
        • Вышний Волочек
        • Вязовая
        • Вязьма
        • Вятские Поляны
        • Гаврилов-ям
        • Гагарин
        • Гай
        • Галенки
        • Гатчина
        • Геленджик
        • Георгиевск
        • Глазов
        • Голицыно
        • Горно-Алтайск
        • Горнозаводск
        • Горный Щит
        • Городец
        • Городище
        • Гремячинск
        • Грозный
        • Грязовец
        • Губаха
        • Губкин
        • Гудермес
        • Гуково
        • Гулькевичи
        • Гусиноозерск
        • Гусь Хрустальный
        • Далматово
        • Дальнегорск
        • Дальнереченск
        • Дедовск
        • Демидово
        • Дербент
        • Десногорск
        • Джанкой
        • Дзержинск
        • Дзержинский
        • Дивногорск
        • Дивное
        • Димитровград
        • Дмитров
        • Добрянка
        • Долгопрудный
        • Домодедово
        • Донецк
        • Дубна
        • Дубовка
        • Дудинка
        • Евпатория
        • Егорлык
        • Егорлыкская
        • Егорьевск
        • Ейск
        • Елабуга
        • Елань
        • Елец
        • Елизово
        • Еманжелинск
        • Ерофей-Павлович
        • Ессентуки
        • Ефремов
        • Железноводск
        • Железногорск
        • Железногорск
        • Железногорск-Илимский
        • Железнодорожный
        • Жигулевск
        • Жирновск
        • Жуковка
        • Жуковский
        • Забайкальск
        • Заволжье
        • Заполярный
        • Зарайск
        • Заречный
        • Заринск
        • Звенигород
        • Зеленогорск
        • Зеленоград
        • Зеленокумск
        • Зерноград
        • Зима
        • Зимовники
        • Златоуст
        • Иваново
        • Ивантеевка
        • Изобильный
        • Иланский
        • Иловля
        • Инжавино
        • Инта
        • Ипатово
        • Иркутск
        • Искитим
        • Истра
        • Ишимбай
        • Кабанск
        • Кавалерово
        • Кагальницкая
        • Казанская
        • Казлук
        • Калач
        • Калач-на-дону
        • Калининград
        • Калтан
        • Калуга
        • Калязин
        • Каменоломни
        • Каменск-Уральский
        • Каменск-Шахтинский
        • Камень-Рыболов
        • Камышин
        • Канаш
        • Кандалакша
        • Каневская
        • Канск
        • Кантемировка
        • Карабаш
        • Карагай
        • Касимов
        • Каспийск
        • Качканар
        • Кашары
        • Кашира
        • Кемерово
        • Керчь
        • Кизел
        • Кизляр
        • Кимры
        • Кинель
        • Кинешма
        • Киржач
        • Кириллов
        • Кириши
        • Кировград
        • Кирово-Чепецк
        • Кировск
        • Кировск
        • Кировский
        • Киселевск
        • Кисловодск
        • Климовск
        • Клин
        • Ковров
        • Когалым
        • Кодинск
        • Кола
        • Коломна
        • Кольчугино
        • Комсомольск-на-Амуре
        • Конаково
        • Кондопога
        • Константиновск
        • Копейск
        • Коркино
        • Королев
        • Корсаков
        • Коряжма
        • Кострома
        • Котельники
        • Котельниково
        • Котово
        • Котовск
        • Красноармейск
        • Красновишерск
        • Красногорск
        • Краснознаменск
        • Краснокаменск
        • Краснокамск
        • Красноперекопск
        • Краснотурьинск
        • Красноуральск
        • Красноуфимск
        • Красноярск
        • Красный Сулин
        • Красный Яр
        • Крымск
        • Кстово
        • Куанда
        • Кудымкар
        • Кузнецк
        • Куйбышев
        • Кулебаки
        • Кумертау
        • Кунгур
        • Купавна
        • Курагино
        • Курган
        • Курганинск
        • Курсавка
        • Курск
        • Курчатов
        • Кушва
        • Кызыл
        • Кыштым
        • Лабытнанги
        • Лангепас
        • Лебедянь
        • Левокумское
        • Лениногорск
        • Ленинск
        • Ленинск-Кузнецкий
        • Ленск
        • Лермонтов
        • Лесной
        • Лесозаводск
        • Лесосибирск
        • Летняя Ставка
        • Линево
        • Липецк
        • Лиски
        • Лобня
        • Лосино-Петровский
        • Луга
        • Луховицы
        • Лучегорск
        • Лысково
        • Лысьва
        • Лыткарино
        • Люберцы
        • Магадан
        • Магнитогорск
        • Майкоп
        • Малаховка
        • Малоярославец
        • Мариинск
        • Маркс
        • Матвеев Курган
        • Махачкала
        • Мегион
        • Медвежьегорск
        • Медногорск
        • Междуреченск
        • Мелеуз
        • Менделеево
        • Менделеевск
        • Миасс
        • Микунь
        • Миллерово
        • Минеральные Воды
        • Минусинск
        • Мирный
        • Мирный
        • Михайловка
        • Михайловка
        • Михнево
        • Мичуринск
        • Могоча
        • Можайск
        • Можга
        • Мончегорск
        • Морозовск
        • Муравленко
        • Мурманск
        • Муром
        • Мытищи
        • Мышкин
        • Навашино
        • Навля
        • Надым
        • Назарово
        • Назрань
        • Нальчик
        • Наро-Фоминск
        • Нарьян-Мар
        • Научный
        • Нахабино
        • Находка
        • Невинномысск
        • Невьянск
        • Нерехта
        • Нерюнгри
        • Нефтегорск
        • Нефтекамск
        • Нефтекумск
        • Нефтеюганск
        • Нехаевский
        • Нижневартовск
        • Нижнегорский
        • Нижнекамск
        • Нижнеудинск
        • Нижние Серги
        • Нижний Архыз
        • Нижний Новгород
        • Нижний Тагил
        • Нижняя Салда
        • Нижняя Тура
        • Николаевск
        • Николаевск-на-Амуре
        • Новая Усмань
        • Новоалександровск
        • Новоаннинский
        • Нововоронеж
        • Новодвинск
        • Новокубанск
        • Новокузнецк
        • Новокуйбышевск
        • Новомичуринск
        • Новомосковск
        • Новониколаевский
        • Новопавловск
        • Новороссийск
        • Новотроицк
        • Новоуральск
        • Новочебоксарск
        • Новочеркасск
        • Новошахтинск
        • Новошахтинский
        • Новый Оскол
        • Новый Рогачик
        • Новый Ургал
        • Новый Уренгой
        • Ногинск
        • Норильск
        • Ноябрьск
        • Нытва
        • Нягань
        • Обнинск
        • Обь
        • Одинцово
        • Озерск
        • Октябрьский
        • Октябрьский
        • Оленегорск
        • Ольга
        • Ольховатка
        • Омск
        • Орда
        • Орел
        • Орехово-Зуево
        • Орлов
        • Орловский
        • Орск
        • Оса
        • Отрадное
        • Очер
        • п. Лесной Городок
        • Павлово
        • Павловский Посад
        • Палласовка
        • Панино
        • Пенза
        • Первомайск
        • Первоуральск
        • Переславль-Залесский
        • Пермь
        • Песьянка
        • Петрозаводск
        • Петропавловск-Камчатский
        • Печора
        • Пикалево
        • Питкяранта
        • Пласт
        • Подольск
        • Покров
        • Покровка
        • Покровское
        • Полевской
        • Поронайск
        • пос. Вешки
        • пос. Лесной
        • Похвистнево
        • Приморско-Ахтарск
        • Прокопьевск
        • Протвино
        • Прохоровка
        • Псков
        • Пулково
        • Путилково
        • Пушкино
        • Пущино
        • Пыть-ях
        • Пятигорск
        • Радужный
        • Радужный
        • Раменское
        • Ревда
        • Ремонтное
        • Репьевка
        • Реутов
        • Ржакса
        • Родионово-Несветайская
        • Романовская
        • Рославль
        • Россошь
        • Ростов
        • Ростов-на-Дону
        • Рубцовск
        • Рудня
        • Руза
        • Рузаевка
        • Румянцево
        • Рыбинск
        • Ряжск
        • Саки
        • Салават
        • Салехард
        • Салым
        • Сальск
        • Саракташ
        • Саранск
        • Сарапул
        • Саров
        • Сатка
        • Сафоново
        • Саяногорск
        • Светлогорск
        • Светлоград
        • Светлый
        • Светлый Яр
        • Свободный
        • Севастополь
        • Северобайкальск
        • Северодвинск
        • Северск
        • Сегежа
        • Селятино
        • Семенов
        • Семикаракорск
        • Сергач
        • Сергиев Посад
        • Серебряные Пруды
        • Серов
        • Серпухов
        • Сертолово
        • Сестрорецк
        • Сибай
        • Сковородино
        • Славянка
        • Славянск-на-Кубани
        • Смоленск
        • Снежинск
        • Собинка
        • Советск
        • Советская Гавань
        • Советский
        • Совхоз имени Ленина
        • Соликамск
        • Солнечная Долина
        • Солнечногорск
        • Сортавала
        • Сосновоборск
        • Сосновый Бор
        • Сочи
        • Спасск-Дальний
        • Средняя Ахтуба
        • Ставрополь
        • Старая Купавна
        • Старая Полтавка
        • Старая Русса
        • Старая Чара
        • Старый Оскол
        • Степное
        • Стерлитамак
        • Стрежевой
        • Ступино
        • Суворов
        • Судак
        • Сургут
        • Сухой Лог
        • Сходня
        • Сызрань
        • Сыктывкар
        • Сысерть
        • Таганрог
        • Тайга
        • Тайшет
        • Таксимо
        • Тамбов
        • Тарасовский
        • Тарко-сале
        • Татищево
        • Таштагол
        • Тверь
        • Тейково
        • Темрюк
        • Терней
        • Тимашевск
        • Тихвин
        • Тихорецк
        • Тобольск
        • Томилино
        • Томск
        • Топки
        • Торжок
        • Тосно
        • Трехгорный
        • Троицк
        • Троицк
        • Трудовое
        • Туапсе
        • Туймазы
        • Тула
        • Тутаев
        • Тымовское
        • Тында
        • Увельский
        • Углич
        • Удомля
        • Укромное
        • Улан-Удэ
        • Ульяновск
        • Унеча
        • Урай
        • Урень
        • Урюпинск
        • Усинск
        • Уссурийск
        • Усть-Илимск
        • Усть-Катав
        • Усть-Кинельский
        • Усть-Кут
        • Ухта
        • Учалы
        • Феодосия
        • Фокино
        • Фролово
        • Фрязево
        • Фрязино
        • Хабаровск
        • Ханты-Мансийск
        • Хасавюрт
        • Хилок
        • Химки
        • Холмск
        • Хороль
        • Целина
        • Цимлянск
        • Чайковский
        • Чалтырь
        • Чамзинка
        • Чапаевск
        • Чебаркуль
        • Чебоксары
        • Чегдомын
        • Череповец
        • Черкесск
        • Черниговка
        • Черноголовка
        • Черногорск
        • Чернушка
        • Чернышевск
        • Черняховск
        • Чертково
        • Чехов
        • Чита
        • Чудово
        • Чусовой
        • Шадринск
        • Шарыпово
        • Шарья
        • Шатура
        • Шахты
        • Шахунья
        • Шебекино
        • Шелехов
        • Шерегеш
        • Шилка
        • Шимановск
        • Шумерля
        • Шумиха
        • Щёлкино
        • Щелково
        • Щербинка
        • Электрогорск
        • Электросталь
        • Электроугли
        • Элиста
        • Энгельс
        • Юбилейный
        • Югорск
        • Южно-Сахалинск
        • Южноуральск
        • Юрга
        • Юрюзань
        • Ядрин
        • Яковлевка
        • Якутск
        • Ялта
        • Янаул
        • Яранск
        • Ярославль
        • Ярцево
        • Ясный
        • Яхрома
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (800) 1000 342
      Контактная информация
      [email protected]
      Официальный магазин фабрики «Корона»
      -
      Клиентам
      -Ответы на частые вопросы от покупателей

      Ответы на частые вопросы от покупателей

      Поделиться

      У вас возникли вопросы? В этой статье мы постарались ответить на частые вопросы клиентов. Приятного чтения!
      1.1. В чем ваши преимущества?

      • Мы продаем только качественные товары собственного производства, так как тщательно отбираем поставщиков, сотрудничаем с лучшими производителями материалов и комплектующих для производства матрасов, кроватей и товаров для сна.
      • Мы гарантируем низкую цену, так как отсутствуют расходы на федеральную рекламу.
      • У нас трудятся только ответственные и опытные менеджеры, готовые всегда прийти на помощь.
      • На все товары без исключения предоставляем фирменную гарантию и быстро решаем любые спорные ситуации.
      • Без проблем организуем доставку в любой город России.

      1.2. Как быстро будет доставка?

      Большинство товаров из нашего каталога находятся в наличии, а значит, вам не придется ждать долгой доставки. Мы являемся официальным партнером фабрики, а значит, гарантируем быструю доставку без участия посредников, переплат и промежуточных складов. Самые популярные модели мы готовы доставить в тот же или на следующий день.

      1.3. Можно изготовить матрас по моему индивидуальному заказу?

      Да, конечно. Мы готовы изготовить матрас по вашему индивидуальному заказу. Чтобы это сделать, подробно расскажите о том, какой матрас вам требуется, и оставьте заявку на его изготовление.

      1.4. Способы оплаты

      Оплатить заказ можно по наличному и безналичному расчету.

      1.5. Можно ли забрать матрас самовывозом?

      В большинстве случаев возможен самовывоз заказов.

      1.6. Какие документы я получу?

      При получении товара вам вручают полный комплект документов, среди них чек и гарантийный талон, при необходимости предоставим все сертификаты качества.

      1.7. Могут ли доставить матрас до порога квартиры?

      Да, конечно, любое изделие может быть доставлено до порога вашей квартиры. Стоимость подъема можно уточнить.



      2.1. Я слышал, что матрасы могут иметь неприятный запах. Так ли это?

      Это скорее миф, качественные матрасы не имеют неприятного запаха, новый матрас может иметь посторонние запахи, но они присущи любой новой вещи и выветриваются за несколько дней.

      2.2. Что делать при наступлении гарантийного случая?

      Вам необходимо обратиться в салон, в котором приобретали матрас и оформить акт-рекламации, где вы все подробно опишите вашу проблему.

      2.3. Можно ли вернуть матрас?

      Если товар вас не устроил, то вы можете вернуть его, не нарушая целостности упаковки. Бывшие в употреблении матрасы вернуть нельзя, за исключением наступления гарантийного случая.

      2.4. Я ошибся с размером, что делать?

      Если вы поняли, что заказали не тот размер матраса, позвоните нам как можно скорее, и мы постараемся решить вашу проблему.

      2.5. Могут ли матрасы вызвать аллергию?

      Если вы боитесь проявления аллергических реакций, то выбирайте матрасы из искусственных наполнителей, они полностью безопасны.

      2.6. Как я могу быть уверен, что меня не обманут с наполнением?

      Вы всегда можете проверить, из чего состоит ваш матрас, по информации на этикетке, которая пришита к матрасу.



      3.1. Как выбрать матрас для взрослого?

      • При выборе матраса стоит ориентироваться на личные предпочтения относительно жесткости изделия, материалов, из которых он сделан.
      • Первым делом советуем выбрать тип матраса — пружинный или беспружинный.
      • Если вы выбираете матрас для пары с большой разницей в весе, то советуем варианты с блоком независимых пружин или беспружинные.
      • Также играет роль возраст. Для людей среднего возраста подбирается матрас по физическим параметрам, а людям пожилым рекомендованы матрасы умеренной мягкости.
      3.2. Как выбрать матрас для новорожденного?

      • Выбрать матрас для новорожденного довольно просто, так как младенцам можно спать только на жесткой поверхности.
      • Идеальным вариантом станет матрас ППУ средней жесткости, с увеличением веса + кокос.
      3.3. Какой матрас выбрать: пружинный или беспружинный?

      • Если вы озадачены выбором: какой матрас лучше — пружинный или беспружинный, то стоит знать, что это только дело личных предпочтений.
      • И пружинные, и беспружинные матрасы в нашей линейке, являются ортопедическими и гарантируют спокойный и здоровый сон.
      3.4. Какую жесткость выбрать?

      • При выборе жесткости стоит ориентироваться на свой вкус, а также на возраст спящих.
      • Для новорожденного рекомендованы жесткие матрасы. 
      • Для людей среднего возраста подойдет любая жесткость. 
      • Для пожилых людей рекомендованы матрасы умеренной мягкости.
      • Также при выборе жесткости матраса стоит ориентироваться на вес спящих.
      3.5. Чем одни пружины отличаются от других?

      • Пружинные матрасы могут быть абсолютно разными, главная характеристика пружинного блока — зависимые или независимые пружины.
      • Также пружины могут отличаться жесткостью и упругостью.
      • А еще пружины в матрасах отличаются по размеру и форме и высоте. Высота блока может быть 8 см, 12 см, 14 см, 16 см.
      • Так же толщина проволоки может быть разной - 1,6 мм 1,8 мм 2,2 мм
      • Диаметр проволоки - 4 см, 6 см
      • Количество витков в пружине – 5 витков.
      3.6. Чем отличаются зависимые пружины от независимых?

      • Пружинные матрасы можно разделить на две основные группы: с зависимым пружинным блоком и с независимым.
      • Но стоит знать, что максимальным ортопедическим эффектом обладают именно матрасы с независимым пружинным блоком.
      3.7. Какой матрас лучше для пары с большой разницей в весе?

      • Если пара имеет большую разницу в весе, то ей подойдет далеко не каждый матрас.
      • Слишком мягкий матрас не окажет нужной поддержки позвоночнику более тяжелого партнера.
      • Подбор матраса осуществляется для человека с наибольшим весом.
      • Именно поэтому оптимальный выбор — матрас с независимым пружинным блоком средней или умеренной жесткости или из плотных пен.
      3.8. Как выбрать топпер?

      • Прежде всего стоит правильно измерять размеры спального места — длину и ширину.
      • Главное отличие топпера от матраса для кровати — он более тонкий, высота 2-4 см.
      3.9. Нужен ли съемный (защитный) чехол?

      • Если вы уверены, что любому матрасу нужен съемный чехол, то спешим вас разубедить.
      • Съемный чехол может пригодиться только в одном случае, если вы желаете заглянуть внутрь матраса и убедиться, из чего он сделан.
      • Если постираете в стиральной машине жаккардовый чехол, то он даст усадку и на матрас его уже будет невозможно надеть. Если постирать трикотажный чехол, то наоборот, он растянется.
      3.10. Какой матрас подойдет для школьника?

      • При выборе матраса для школьника главным параметром является жесткость.
      • Мягкий матрас не будет оказывать нужной поддержки неокрепшего позвоночника, а, значит, тоже не подходит.
      • При выборе матраса для школьника стоит обратить внимание на модели средней жесткости.
      3.11. Какой матрас выбрать для подростка?

      • Для подростка подойдут матрасы средней и умеренной жесткости, так как их позвоночник все еще формируется, необходимо держать его во время сна в правильном положении.
      • Лучший ортопедический эффект оказывают матрасы с независимым пружинным блоком, либо беспружинные, они сделают сон подростка здоровым и комфортным.
      3.12. Как выбрать матрас при боли в спине?

      • У позвоночника 3 отдела, шейный, грудной, поясничный.
      • При болях в поясничном отделе, рекомендуем матрасы с высокими мягкими наполнителями и латексированной кокосовой койрой под ним. Кокос будет поддерживать и распределять весовую нагрузку, а мягкий наполнитель будет поддерживать поясницу чтоб она не провисала.
      • При болях в грудном отделе, рекомендуем жесткие и средне-жесткие матрасы и рекомендуемая поза для сна – на спине.
      • При болях в шейном отделе, рекомендуем использовать ортопедические подушки
      • В любом случае, необходимо обратиться за консультацией к врачу.
      3.13. Какой матрас лучше для человека с большим весом?

      • Стандартным матрасом считается тот, который выдерживает нагрузку до 100 кг на спальное место. Если вы весите больше, то обычный матрас вам не подойдет. Такой настил будет продавливаться, не сможет обеспечить хорошую поддержку позвоночника.
      • Вам стоит обратить внимание на беспружинные матрасы из высокоплотных пен или модели с сочетанием кокос+латекс.
      3.14. Как выбрать матрас для пожилого человека?

      • Людям пожилого возраста мы рекомендуем двусторонние матрасы на блоке независимых пружин с мягкой, умеренно-мягкой или средней по жесткости поверхностями.
      • Наполнитель должен быть высоким (ППУ или меморикс+кокос). Он правильно распределяет нагрузку по всей спальной поверхности.
      3.15. Покупать ли ребенку пружинный матрас?

      • Многие родители задаются вопросом: стоит ли покупать для ребенка пружинный матрас?
      • Конечно можно, но только с блоком независимых пружин и для детей 5-7 лет.
      3.16. В чем недостатки пружинного блока «Боннель»?

      • Пружинный блок «Боннель» — проверенный временем, надежный и долговечный.
      • Но по сравнению с более современными видами пружин он имеет несколько неочевидных недостатков: он незначительно шумит, а также может образовать эффект «гамака».
      • Как правило, матрас с этим пружинным блоком недорогие и используют как временное спальное место.
      3.17.  Как правильно подобрать пружинный блок?

      • При выборе пружинного блока стоит, прежде всего, иметь ввиду вес спящего или пары.
      • Если вес того, кто будет спать на новом матрасе, небольшой, то подойдет любой пружинный блок, здесь можно ориентироваться только на личные предпочтения.
      • Если же вес довольно большой, то оптимальным вариантом станут матрасы с усиленным независимым пружинным блоком — S1000
      3.18. Что такое система «Мультипакет»?

      • Пружинный блок «Мультипакет» (S1000) на спальное место, приходится 1024 пружины.
      • От пружинного блока TFK500, «Мультипакет» отличается увеличенным количеством пружин и их меньшим диаметром, что позволяет лучше распределять и выдерживать весовую нагрузку



      4.1. Что такое бикокос?

      Бикокос (биококос) — жесткий комбинированный наполнитель. Это смесь из природного кокосового волокна и волокон холлофайбера. Это более жесткий аналог кокосовой койры.

      4.2. Какие материалы не вызовут аллергию?

      Если вы ищете матрас для человека со склонностью к аллергической реакции, то советуем обратить внимание на изделия из искусственных материалов. Многие из них по качеству ничем не уступают натуральным, стоят дешевле, а, главное — не вызывают аллергии.

      4.3. В чем преимущества материала с эффектом «памяти»?

      Материал с эффектом памяти — это уникальный наполнитель для матрасов, подушек и других спальных принадлежностей, который способен в точности повторять контуры вашего тела и запоминать их и не оказывает обратного давления на тело человека. Обеспечивает максимальное расслабление шейного отдела позвоночника — если речь о подушке, или всего позвоночника — если это матрас.

      4.4. Какой чехол лучше: трикотажный или жаккардовый?

      Выбирая матрас, стоит обратить внимание и на ткань, из которой изготовлен чехол. Чаще всего это жаккард или трикотаж. Оба материала имеют свои преимущества. Жаккард — более плотный и делает матрас жестче, трикотаж делает матрас мягче и приятный на ощупь.

      4.5. В чем отличие струтто от других наполнителей?

      Струтто — искусственный материал, который часто используют в качестве наполнителя для матрасов, он гипоалергенный. Он довольно прочный, отличается от других тем, что волокна в нем расположены вертикально.

      4.6. Как получают натуральный латекс?

      Натуральный латекс изготовлен из млечного сока каучуковых деревьев, в большинстве случаев — бразильской гевеи. Сок дерева собирают и превращают в пласт высокоэластичной пены способом вулканизации.

      4.7. В каких наполнителях не заведутся паразиты?

      Все используемые нами наполнители имеют антиклещевую обработку.

      4.8. Правда, что со временем кокосовая койра крошится?

      В матрасах применяется специально обработанное латексом кокосовое волокно, благодаря этому материал приобретает прочность и становится весьма эластичным. В матрасе кокосовая койра не крошится даже с годами, если этот матрас используют только по назначению и не прыгают на нем и избегать попадания влаги

      4.9. Зачем в матрасе прослойка термовойлока?

      Термовойлок — плотный нетканый материал из натуральной валяной шерсти. В матрасы его добавляют с несколькими целями:

      • для армирования всей конструкции матраса;
      • для изоляции мягкого слоя от пружинного блока;
      • для повышения прочности и упругости изделия.
      4.10. Какие материалы дают микромассажный эффект?

      Матрас с микромассажным эффектом может быть изготовлен из любых материалов и наполнителей, так как за массажный эффект отвечает только его верхний слой. Чаще всего он изготовлен из рельефной пены и ячеистой пены.



      5.1. Нужен ли защитный чехол?

      Несмотря на то, что нередко матрас имеет съемный чехол, мы рекомендуем к каждому матрасу приобретать защитный чехол. Даже съемные чехлы не предназначены для стирки, они могут сесть, потерять форму и вовсе не налезть на матрас. Специальные защитные чехол изготовлены с учетом многочисленных стирок, они защитят матрас от грязи, пыли, бактерий. Влагонепроницаемый чехол защитит еще и от влаги.

      5.2. Что значит защитный чехол?

      Защитный чехол служит для защиты матраса от грязи, пыли, истирания. Влагонепроницаемый чехол защищает изделие еще и от влаги.

      5.3. Какой наматрасник выбрать, чтобы матрас стал мягче?

      Тот, который изготовлен из мягких или умеренно-мягких наполнителей. Среди них натуральный латекс, материал с эффектом памяти и пенополиуретан рифлёный и с ячейками.

      5.4. Какой топер выбрать, чтобы матрас стал жестче?

      Слишком мягкий матрас можно сделать более жестким при помощи топера. Он может быть изготовлен из натурального латекса, а самый жесткий наматрасник изготовлен из кокосовой койры.

      5.5. Как крепится защитный чехол?

      Защитный чехол держится на матрасе при помощи резинки по всему периметру.

      5.6. Какой защитный чехол выбрать в детскую комнату?

      Для детской комнаты мы советуем выбрать чехол влагозащитный, он не только защитит матрас от пыли, грязи и пятен, но и от влаги.

      5.7. Можно ли стирать защитный чехол в стиральной машине?

      Да, конечно, можно. Защитный чехол создан для того, чтобы защитить матрас от пятен, влаги и пыли, он разработан с учетом многочисленных стирок в стиральной машине, а потому стирать его можно сколько угодно.



      6.1. Какой матрас называют ортопедическим?

      Ортопедическим называют матрас, который способен в течение всей ночи обеспечивать правильное положение позвоночника. Ортопедические матрасы дают опору каждой точке тела, обеспечивают правильный прогиб позвоночника, не нагружая его и не пережимая сосуды.

      6.2. Ортопедический и анатомический матрас — это одно и то же?

      Понятия «ортопедический» и «анатомический» матрас очень схожи, их часто путают. На самом деле, это несколько разные вещи.

      • Анатомический матрас — это тот матрас, который в точности повторяет форму вашего тела.
      • Ортопедический матрас — это матрас, который сохраняет позвоночник в правильном положении.
      6.3. Как купить необходимый размер матраса?

      • Чтобы правильно определить размер матраса — нужно измерить размеры вашего спального места.
      • Для этого с внутренней стороны кровати измерьте ширину между боковыми ее частями (царгами) и длину между изголовьем и изножьем.
      • Полученные параметры и есть — длина и ширина вашего матраса.
      • Высота матраса должна быть не менее 7 см выше боковых частей кровати.
      6.4. Сколько примерно весит матрас?

      • Вес матраса может быть разным, в зависимости от его типа: пружинный матрас гораздо тяжелее беспружинного.
      • Примерный вес пружинного матраса 30-50 кг, беспружинного 13-18 кг.



      7.1. В чем преимущество ортопедического основания?

       Решетка из деревянных ламелей имеет свои положительные стороны: экологичность, доступность, долговечность, хороший ортопедический эффект.

      7.2. Как правильно выбрать размер основания под матрас?

      При выборе размеров ортопедического основания стоит брать за основу размеры вашего матраса, а если его еще не купили, то за основу берем длину и ширину спального места. Также важный параметр — высота ножек, если основание имеет ножки.

      7.3. Можно ли сделать индивидуальный заказ кровати?

      На данный момент такая услуга недоступна для покупателя

      7.4. По каким размерам кровати определить нужный размер матраса?

      Чтобы правильно определить размер вашего матраса, необходимо измерить длину и ширину не самой кровати, а спального места, которое всегда меньше, чем фактические габариты кровати.



      8.1. Нужно ли периодически переворачивать матрас?

      Если вы приобрели двусторонний матрас, то его рекомендовано переворачивать, то есть менять сторону для сна (голова-ноги) раз в два месяца. Это защитит матрас от продавливания, деформации, продлит срок его службы.

      8.2. Как долго служат матрасы?

      • Срок службы матраса зависит от многих параметров, в том числе от того, насколько он соответствует весу спящего.
      • Матрас с пружинным блоком «Боннель» прослужит не менее 5 лет, матрас с блоком независимых пружин прослужит 8-10 лет.
      • Самым долговечным является беспружинный матрас, срок его службы 10-12 лет.
      8.3. Как почистить матрас?

      • Самостоятельно почистить матрас можно при помощи сухой чистки пылесосом, это поможет избавить его от мелких частиц пыли, но не более.
      • Если вам нужно удалить с матраса пятна и загрязнения, то советуем воспользоваться услугами специальной химчистки.
      • Влажная чистка матраса не рекомендована в любом случае.
      • Позаботьтесь о чистоте и сохранности матраса заранее и приобретайте защитный чехол.
      8.4. Как часто нужно менять матрас?

      • Как часто менять матрас — дело личное, но мы рекомендуем делать это не реже одного раза каждые 8-10 лет.
      • Во-первых, с годами матрас становится все менее ортопедичным и хуже поддерживает позвоночник.
      • Во-вторых, это все-таки средство личной гигиены.
      8.5. Из-за чего возникает неприятный запах у нового матраса?

      • Новый матрас хорошего качества сам по себе не имеет неприятного запаха, если все же запах есть — то не спешите отказываться от покупки.
      • Оставьте матрас на несколько дней в хорошо проветриваемом помещении, и запах улетучится.
      8.6. Как долго восстанавливается матрас, скрученный в рулон?

      • Скрученный матрас полностью восстанавливает свою форму в течение 24 часов.
      • Если после покупки скрученного матраса вы сняли защитную пленку и матрас показался вам деформированным, не пугайтесь, это нормальное явление.
      • Разместите его на ровной поверхности, и изделие примет привычную форму.
      8.7. Как продлить срок службы матраса?

      • Даже самый дорогой и хороший матрас со временем потеряет форму, если вы не будете соблюдать простых правил, которые помогут продлить срок службы изделия.
      • Не забывайте использовать защитный чехол, который защитит от пятен, пыли и влаги.
      • Также советуем время от времени пылесосить матрас.
      • И самое главное – берегите его от влаги и не забывайте переворачивать.
      • Не разрешайте детям прыгать на матрасе
      • Не оказывайте локальных нагрузок.



      9.1. Какую подушку лучше выбрать для ребенка?

      • Младенцам рекомендовано спать без подушки, приобретать ее стоит, когда ребенку исполнится два года.
      • Первая подушка — плоская, не слишком мягкая, прямоугольная, высотой не более 3-5 см.
      • Стоит лишь знать об их особенностях: натуральный наполнитель может вызвать аллергию. Искусственный — гипоаллергенный
      9.2. Поможет ли правильная подушка избавиться от остеохондроза?

      • Ни одна подушка не сможет избавить вас от остеохондроза, но могут улучшить ваше состояние.
      • Какая же подушка нужна в таком случае? Только ортопедическая!
      • Она должна быть не большой, шириной равной ширине ваших плеч.
      9.3. Как выбрать подушку?

      • Если вам предстоит выбрать новую подушку, то основные параметры, на которые стоит обратить внимание: ее размер, форма, наполнитель и жесткость.
      • Мягкую или жесткую подушку выбрать – дело личных предпочтений, оптимальная ширина – ширина ваших плеч.
      • Форма подушки может быть любой, но самой удобной для большинства остается прямоугольная подушка.
      9.4. Что значит ортопедическая подушка?

      Далеко не каждая подушка является ортопедической, а это качество очень важно для комфортного и здорового сна. Ортопедической можно назвать не просто удобную подушку, а ту, которая обеспечивает правильное положение шейного отдела позвоночника во время сна и хорошую поддержку головы.

      9.5. Как чистить подушку?

      Снимите чехол и постирайте.

      9.6. Какое наполнение для подушки лучше выбрать?

      Самыми высокими ортопедическими свойствами среди наполнителей для подушек обладает меморикс, именно этот материал стоит выбрать тем, у кого есть проблемы со спиной и шеей.

      9.7. Какая форма подушки лучше?

      Сейчас можно купить подушку любой формы, есть круглые, треугольные, овальные, какую же выбрать? Мы рекомендуем обратить внимание на традиционный вариант — прямоугольный. Именно такая подушка больше пригодна для комфортного, здорового сна.



      10.1. Можно ли отказаться от товара при получении?

      В момент получения заказа необходимо его проверить. Если вас что-то не устраивает (повреждена упаковка и видны грязные следы), можно отказаться от покупки.

      10.2. Как я могу вернуть непонравившийся товар, если я его уже получил?

      Если вы получили товар, но изделие не понравилось или вы обнаружили брак, покупку можно вернуть в установленные законодательством сроки. Возврат товаров надлежайшего качества можно сделать при условии, что упаковку не нарушили.

      10.3. Гарантийные случаи

      • К гарантийным случаям относится любой производственный брак. Примеры: матрас не выдерживает заявленную производителем нагрузку, не соответствует заявленной жесткости, на поверхности есть вмятины, изделие источает сильный химический запах
      • По гарантии можно вернуть товар, если его испачкали или повредили во время доставки; при правильной эксплуатации вскоре после покупки стали скрипеть пружины или матрас сильно промялся в точках максимальной нагрузки.
      • Обратите внимание! Если вы получили изделие, скрученным в рулон, для полного восстановления формы потребуется не менее 24 часов. Если товар вам привезли зимой, то время для восстановления может увеличиться до двух суток.


      Поделиться

      Назад к списку
      • Видеоинструкция
      • Используемые ткани
      • Как выбрать матрас
      • Гарантия на матрасы
      • Свойства матрасов
      • Правила эксплуатации
      • Используемые материалы
      • Расширенная гарантия на независимые пружинные блоки в матрасах
      • Ответы на частые вопросы от покупателей
      • Отельерам
      • Партнерам. Преимущества работы
      • Правила обмена и возврата матрасов
      Приглашаем к сотрудничеству
      Для получения оптового прайс-листа введите e-mail!
      Новости
      Все новости
      9 Марта 2023
      Торжественное открытие нового производственного помещения площадью 10 000 кв.м.
      7 Февраля 2023
      Топ-3 самых продаваемых пружинных матрасов
      30 Декабря 2022
      С Наступающим 2023 г.!
      23 Ноября 2022
      100 лучших товаров в России 2022 г.
      10 Ноября 2022
      Фабрика «Корона» стала участником международной крупнейшей отраслевой выставки «Мебель-2022»
      Статьи
      Все статьи
      Выбор матраса при особенностях здоровья и телосложения
      Как смена матраса улучшает качество сна
      Почему сон так важен для нас
      Товары
      Матрасы
      Мебель для спальни
      Товары для сна
      Подушки
      Детям
      Подросткам
      Гарантия и возврат
      Партнерам
      Сотрудничество
      Преимущества работы с нами
      Отельерам
      О компании
      Статьи и новости
      Вопрос-ответ
      Вакансии и карьера
      Сертификаты
      Конфиденциальность
      Наши контакты
      8 (800) 1000 342
      [email protected]
      Все права защищены ©2005 - 2023. Все материалы сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн и фото).

      Запрещается копирование, распространение или любое иное использование информации и объектов без
      предварительного согласия правообладателя.


      Разработка сайта - ITConstruct
      Мы используем cookie-файлы, чтобы получать статистику, которая помогает показывать вам самые интересные и выгодные предложения. Вы можете отключить cookie-файлы в настройках вашего браузера. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, вы даете согласие на использование ваших cookie-файлов. Всегда рады видеть вас на нашем сайте! Дополнительную информацию вы можете найти в политике конфиденциальности.
      Принимаю
      Наш сайт использует cookies, чтобы улучшить ваш пользовательский опыт. Подробнее
      Хорошо